assistenza pedali electro harmonix

Buongiorno a tutti!
ho un problema con un pedale dell'electro harmonicx, esattamente l'holy stain
il pedale è estremamente rumoroso... non ci posso praticamente suonare, qualcuno ha idea di queli siano i centri assistenza? non trovo nulla nemmeno sul loro sito
io abito vicino catania...