Disturbi con la Hercules 16/12

Ciao ragazzi,
ho da poco riscontrato un problema con la suddetta scheda. Il problema è udibile all'indirizzo: Canale 5 input
Il canale 4 è perfetto: canale 4
Purtroppo è solo il canale numero 5 che mi da questo strano fruscio...
Qualcuno ha idea se il problema è di tipo hardware o no? E di cosa si tratta???
Aiutatemi perchè ho provato a contattare l'assistenza ma non sembrano volerne sentire...
Enrico

Ho paura sia un problema hardware.
Fai delle prove su diversi file e diversi programmi ma credo sia inutile ricordartelo.

Ricorda che hai 15 giorni per fartela cambare e NON POSSONO esimersi.