Sono ormai un paio di mesi che i canali di Sky si bloccano senza un motivo valido. Durante la visione del programma, si bloccano le immagini e compare la scritta "Segnale assente sulla parabola". Peccato che, nello stesso istante, altri canali "in chiaro" o di altri bouquet non hanno alcun problema. Così come non risulta alcun problema dall'esame di diagnostica.
Dopo 3 mail inoltrate al servizio di assistenza clienti on line, ancora non ho ricevuto risposta.
Forse perché secondo loro dovrei telefonare al loro numero a pagamento.... Certo come no...
E' semplicemente schifoso!
A voi succede qualcosa di analogo? So di altri amici che hanno gli stessi problemi.
Per quanto mi riguarda, sto già preparando una raccomandata ad hoc... Penso che chiederò la chiusura dell'abbonamento e il risarcimento di quanto pagato e non fruito.
'Ste cose succedono solo in Italia. In altri Paesi (quelli veramente civilizzati) avrebbero già chiuso dopo la terza lamentela.
Che vergogna...
Dopo 3 mail inoltrate al servizio di assistenza clienti on line, ancora non ho ricevuto risposta.
Forse perché secondo loro dovrei telefonare al loro numero a pagamento.... Certo come no...
E' semplicemente schifoso!
A voi succede qualcosa di analogo? So di altri amici che hanno gli stessi problemi.
Per quanto mi riguarda, sto già preparando una raccomandata ad hoc... Penso che chiederò la chiusura dell'abbonamento e il risarcimento di quanto pagato e non fruito.
'Ste cose succedono solo in Italia. In altri Paesi (quelli veramente civilizzati) avrebbero già chiuso dopo la terza lamentela.
Che vergogna...