pago e poi non vende

ragazzi, non ha detto cose tipo "questi ladri" o "vogliono ribarmi i soldi" o cose così... dai, relax!!!

assolutamente, ma fare il nome del negozio, abbinandolo quindi ad una discussione dove si parla di non correttezza, di Guardia di Finanza o CC, quindi di possibile truffa, non mi sorprenderebbe portasse ad una denuncia per diffamazione

S

Io direi che è opportuno fare il nome dell'ecommerce in questione, anche perchè ci sono siti come Ciao.it che permettono di inserire dei feedback verso ecommerce, prodotti in generale e nessuno è stato mai querelato per diffamazione, Temo anche di sapere chi siano.... sono famosi per la loro inaffidabilità e cataloghi pieni di specchietti per l'allodole... si appoggiano a un maleducato call center per l'assistenza clienti e sono dei truffaldini.

personalmente sconsiglio di fare nomi e cognomi se non si è pronti ad assumersi le proprie responsabilità, anche legali.

marescotti ha una diatriba in corso con un negozio. tutt'ora non risolta. anche avesse ragione (e noi non lo sappiamo, perchè l'unica versione dei fatti è la sua), stiamo parlando di 10 giorni... un tempo decisamente breve per parlare di truffa, furto o qualsiasi altra cosa.

che si rivolga alle istituzioni e facciano chiarezza. chiuso il contenzioso, potrà anche fare nomi e cognomi con relativa sicurezza. per ora una querela la subirebbe tutta...

buona fortuna marescò. spero tu risolva in fretta e senza ulteriori problemi.

quote:

Originally posted by marescotti terminata questa faccenda invierò privatamente un messaggio agli interessati. oltre il danno non vorrei beccarmi anche la beffa di una denuncia per diffamazione (cosa che in italia va molto di moda...soprattutto le denunce da parte di chi sta al torto)

bhe io sono più che interessato!

Non c'è diffamazione in ciò che ha detto Marescotti, sta dicendo semplicemente che ha pagato un oggetto che non gli è stato ancora recapitato... che querela mi devi fare?

Mamma mia Quanti problemi che vi fate!

quote:

Originally posted by MhARdCOre Non c'è diffamazione in ciò che ha detto Marescotti, sta dicendo semplicemente che ha pagato un oggetto che non gli è stato ancora recapitato... che querela mi devi fare? Mamma mia Quanti problemi che vi fate!

Quoto, anche per me è un po' esagerato!

la legge valuta le situazioni sentendo accusa e difesa più le prove a carico.
su un forum in cui parla solo l'accusa... che facciamo? la legge fatta in casa? dai.

voleva sapere a chi rivolgersi? risposto: gdf o polizia postale.
si risolva questo casino e se avrà voglia a conti fatti, renda pubblica la cosa.

p.s. a me ed altri, su questo forum, l'anno scorso vietarono di dire che Alctron produceva alcuni modelli NADY e CAD pena ritorsioni legali.

infatti in questo forum siamo tutti un po' tirati, ci vuole più informazione e libertà di parola... perchè non sembra ma ancora sono due diritti che ancora esistono

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Originally posted by marescotti ringrazio dei consigli. ditemi voi se per 90€ un negozio si comporta così cosa sarebbe successo se avessi fatto un ordine più grosso.

Prima di scomodare le Forze dell'Ordine vedi se puoi risolvere il problema privatamente, può semplicemente trattarsi di un disguido, chiedi il rimborso o la sostituzione con un altro modello di HD o qualcosa d'altro, in base alla loro disponibilità ti orienti di conseguenza... 10 giorni sono pochini... se anche loro lo debbono ordinare devi attendere che gli arrivi...

Bye

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Originally posted by Arus la legge valuta le situazioni sentendo accusa e difesa più le prove a carico. su un forum in cui parla solo l'accusa... che facciamo? la legge fatta in casa? dai. voleva sapere a chi rivolgersi? risposto: gdf o polizia postale. si risolva questo casino e se avrà voglia a conti fatti, renda pubblica la cosa. p.s. a me ed altri, su questo forum, l'anno scorso vietarono di dire che Alctron produceva alcuni modelli NADY e CAD pena ritorsioni legali.

Penso sia necessaria un minimo di chiarezza, il reato di diffamazione è attribuire fatti specifici (di natura negativa) a una persona fisica o giuridica con l'aggravante della diffusione con mezzi che ne consentono l'amplificazione quali stampa etc ... la persona che posta nomi è fatti ne è direttamente responsabile ma anche chi, come gli admin di un forum, si ritrova partecipi del reato per non avere interrotto la diffusione dell'informazione.
La situazione descritta in questo momento non si può ancora definire "illegale" siamo ancora nei margini della maleducazione/pochezza da parte di una ditta nei confronti di un cliente ... lo stesso ha mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno mettendo in mora il negozio fissando una data di scadenza prima di iniziare un eventuale azione legale ? cosa centrano CC e GdF ??? nulla, la prassi è caso mai intervenire extragiudizialmente con la raccomandata e in caso di assenza di risposte far intervenire un legale, sarà lui a decidere se procedere con i mezzi che reputa opportuni nei confronti dell'amministratore della società ... querela ??? per quale reato ? esistono anche le controquerele ... si innesca un ginepraio da cui poi si fa fatica a uscirne ... meglio un giudice di pace casomai ... ove si può intervenire personalmente e gratuitamente (mi pare ci siano solo le spese di bollo)

Alessio

P.S. non sono un legale pertanto conosco questa materia solo per grandi linee

alura,
provo a darti una mano con le procedure che seguo di solito, per lavoro

Dovresti avere la ricevuta del bonifico col numero CRO. Prepara un fax alla spett.le azienda con oggetto il riferimento al numero d'ordine che hai fatto in tale data. Specifica che hai eseguito il bonifico prontamente, come da ricevuta in allegato, con numero CRO tal dei tali. Segnala che il sistema ti riporta ancora oggetto non pagato e che dopo numerose segnalazioni e tentativi di contatto non hai ancora ricevuto risposta. Pertanto si richiede l'annullamento dell'ordine ed il rimborso completo della somma dovuta. Per eventuali chiarimenti rimandali alla tua email e contatti telefonici.

Conserva il fax ed aspetta qualche giorno, dopodichè rifai la lettera aggiungendo anche il riferimento al fax inviato. Questa volta, prima dell'oggetto, metti che è una raccomandata A.R.
Questa vale come anticipata mezzo fax. Imbusti il tutto e fai la raccomandata. Se per quando ricevi la ricevuta di ritorno non hai ancora avuto risposta, allora puoi passare alle vie legali denunciando il tutto. Allega alla pratica i dati del sito, compresi quelli del whois; la ragione sociale con i dati societari, una copia dell'ordine con tutti i riferimenti, i fax etc.

Con questo materiale allora potrai aprire un contenzioso.

Spero ti sia di aiuto


Luca